Die wissenschaftliche Dienstleistung umfasst sowohl diagnostische Tätigkeiten als auch beratende Funktionen, Hilfestellung bei forensischen Fragen und Erstellung von Gerichtsgutachten. Das Institut versteht sich als Ansprechpartner für Tierbesitzer, private Tierarztpraxen und Kliniken, universitäre und außeruniversitäre Einrichtungen, einschließlich der Pharmaindustrie.